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Channel: firmenpresse
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Call Center World: Sprachcomputer sollen Prozesse automatisieren und nicht...

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Justizministerium entwirft Gesetze an der Call Center-Realität vorbei

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Mit Sprachportalen Kundenwünsche antizipieren

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Barcelona und der Jahrmarkt der Zukunftssehnsüchte: Emotionen schlagen...

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Verpackungsabfall: Branchenlösungen graben haushaltsnaher Entsorgung das...

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Visuelles Merchandising als Servicestrategie im Einzelhandel

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Frisches Denken für die Rettung von Opel

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Kritik von Abfallexperten: Novellierte Verpackungsverordnung zementiert...

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Finanzbehörden müssen mit Mittelstand innovativer umgehen

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Sascha Lobo und die halbautomatische Netzkommunikation

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Studie: Kollaborieren oder kollabieren?

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Breitbandkommunikation in norwegischen Fjorden: Überall-Internet mit analogen...

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IT-Auslagerung kein Allheilmittel in der Krise

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Optimismus als Konjunkturfaktor

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Fehlende Transparenz – Kinder sind vielfach die Leidtragenden

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Innovatoren für den Aufschwung

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Ex-Amazon-Manager Bill Price auf der Call Center World in Berlin: Kunden...

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Die Krise als Katalysator für die Telekommunikation

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Der Staat taugt nicht als Reparaturbetrieb des Kapitalismus

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Studie: Maschinenbau hat die meisten Service-Innovatoren

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